Provozovatelem eshopu Diáček.eu je

Ing. Pavel Pohorský,
Souhrady 8,
625 00 Brno

tel. 724175398 (preferuji email)

email: obchod@diacek.eu,

IČ 74754122, odpovědná osoba Ing. Pavel Pohorský

Eshop se specializuje na prodej pohádek na diafilmu určených na promítání na promítačce Diax3 a jí podobných. Dále také nabízíme dětské promítačky v různých provedeních a diapásy určené do promítačky Diar. Nabízené zboží je originální (původní) a používané, ve stavu odpovídajícímu stáří a povaze opotřebení. Podrobnější informace o možných vadách najdete v podmínkách prodeje.

Objednávka zboží

Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy. Objednávka dále slouží k rezervaci zboží. Potvrzení o přijetí objednávky do systému potvrzuje to, že objednávka byla doručena prodejci, ale není potvrzením objednávky.

Před odesláním objednávky je vypočtena celková cena za zboží včetně souvisejících poplatků (např. zvolené dopravy/platby), a zákazník je vyzván k jejímu odsouhlasení. Ceny zboží jsou aktuální v momentě odeslání objednávky.

Dodací podmínky, platba a doprava

Nabízené zboží je skladem, expedujeme ho do 7 dní. V případě dodání do zahraničí se tato lhůta může prodloužit, zpravidla na 14 dnů. O případném zpoždění dodávky nebo vyprodání zboží budete vyrozuměni.

Celková cena zboží je ta, která je uvedena u zboží bez dalšího navýšení. Pro kupující platící eurem je možnost změnit měnu v hlavičce  eshopu. Nejsme plátci DPH.

Způsob dopravy a platby zvolíte při vyplňování objednávky.

Možnosti platby:

• Bankovním převodem (viz informace níže)
• Dobírkou (účtováno v dopravě)
• Hotově (při osobním převzetí)

Možnosti dopravy:

• Dodávka na pobočku zasilkovna.cz..........79 Kč
• Kurýrem na adresu.........................................120 Kč 
• Dodávka na pobočku packeta.sk.............120 Kč (dle kurzu cca 5,04€)
• Kurýrem na adresu - Slovensko................135 Kč (5,67€)
• Zásilka - ostatní země EU............................200 Kč (8,4€)
• Osobní převzetí v Brně.................................0 Kč

Zboží zasíláme prostřednictvím vyhradně službou zasilkovna.cz

Údaje k platbě:

Zboží je možné zaplatit předem bezhotovostním převodem na bankovní účet u FIO Banky číslo 2500204084/2010 (

IBAN:SK33 8330 0000 0025 0020 4084, BIC/SWIFT: FIOZSKBAXXX pro platby ze Slovenska). Výzvu k úhradě, která obsahuje potřebné platební údaje (částku, číslo účtu a variabilní symbol), obdržíte e-mailem běžně do 48 hodin od objednávky.

Zboží je možno vyzvednout také osobně v Brně po předchozí domluvě času a místa. Vyčkejte prosím na e-mail s podrobnějšími informacemi k vyzvednutí.

Zásilky, které nám jsou vráceny jako nevyzvednuté, zasíláme znovu pouze na Vaše vyžádání po opětovném uhrazení poštovného.

Faktury zasíláme pouze na přání elektronicky.

Záruka vrácení peněz

Kupující, který je spotřebitelem, má právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí zboží. V případě vrácení zboží kupující hradí dopravu na adresu prodejce. Zboží zasílejte zpět poštou na adresu prodejce. Neposílejte zásilku na dobírku (zásilky zaslané na dobírku nebudou přebírány). Pojistěte ho na odpovídající částku pro případ ztracení při přepravě. Částku za vrácené zboží zašleme na Váš účet do 30 dnů od doručení zboží zpět, náklady na dopravu prodejce nevrací.

V případě odstoupení od smlouvy shora uvedeným postupem je kupující povinen vrátit zboží v původním stavu a obalu, nepoškozené, nepoužívané a neopotřebované. V opačném případě nemá kupující nárok na vrácení kupní ceny.

Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou ("rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou; není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil.

Rozpor s kupní smlouvou, který se projeví během jednoho měsíce ode dne převzetí věci, se považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Záruka a reklamace

Prodejce odpovídá za všechny vady, které má zboží (jedná-li se o zboží nové) při převzetí kupujícím. Za takové vady se nepovažují vady odpovídající míře běžného opotřebení. Na použité zboží poskytujeme záruku pouze tehdy, pokud je tak u předmětu uvedeno. Nevztahuje se pak na vady způsobené dopravou, nešetrným či nevhodným zacházením nebo mechanickým poškozením a na vady, na které byl kupující před koupí upozorněn.

Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně. Náklady na dopravu výrobku k prodejci hradí kupující, zpět ke kupujícímu hradí náklady na dopravu prodejce. Vždy je třeba připojit popis vady a kontakt na Vás. Každou reklamaci vyřizujeme bez zbytečného odkladu a o jejím průběhu bude kupující vyrozuměn.

Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Řešení sporů se spotřebiteli

Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy obchod@diacek.eu. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresu kupujícího.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz.

Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní údaje, které jsou nám svěřené, nebudou bez Vašeho souhlasu poskytnuty třetím osobám ani jiným subjektům. Kdykoliv můžete požádat o jejich změnu či vymazání emailem. Své údaje můžete také měnit po přihlášení se v sekci „Změna údajů“.

Zrušení objednávky

Zrušení objednávky po uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě prodejce a kupujícího, a to za podmínek, které si vzájemně sjednají.

Objednávka neuhrazená do 1 měsíce bude zrušena.

Povinné údaje

Registrační číslo u Úřadu pro ochranu osobních údajů: 00044104 / 001 ze dne 15.08.2012.

Podnikatel je zapsán do živnostenského rejstříku, živnostenský list byl vydán Magistrátem města Brna dne 27. 02. 2013 pod č. j.: MMB/0072937/2013.